소니 회장 신뢰 회복은 가능
카테고리 없음 2011. 5. 18. 18:44| 소니 회장 신뢰 회복은 가능 - by 왁스발리 예판넷에서 퍼온 글입니다. |  |
소니 스트링거 회장 겸 사장은、게임기 등의 온라인 서비스를 이용하는 1억 명분을 넘는 개인정보가 유출된 문제에 대해서 기자회견을 해、서비스 재개가 되는 것으로、이용자들로부터 신뢰는 되찾을 수 있다는 인식을 보였습니다.
스트링거 회장 겸 사장은、게임기 「플레이 스테이션」 등의 온라인 서비스를 이용하는 1억 명분을 넘는 개인정보가 유출된 문제에 대해서、첫 기자회견을 뉴욕에서 열었습니다. 이 기자회견에서 그는 「이용자는 정보 유출보다도 게임 서비스가 정지된 것에 화가 났다. 서비스를 재개했으니까 브랜드력에의 데미지는 그다지 크지 않고、신뢰는 되찾을 수 있다.」고 말해、서비스의 재개를 통해서 이용자의 신뢰를 되찾을 수 있다는 인식을 보였습니다.
또한、이번 문제를 둘러싼 정보의 개시가 늦었다는 비판이 나오고 있는 것에 대해서 「문제가 발생하고 나서 1주일 만에 공표가 된 것은、다른 기업에 비교해봐도 충분히 빨랐다.」라고 반론했습니다.
스트링거 회장 겸 사장은 서비스의 중단이나 안전 강화책에 드는 비용에 대해서는 다음 주의 결산 발표의 자리에서 설명한다고 했습니다만、구체적인 금액에 대해서는 자세하게 조사하고 있다고 말하며 언급하지 않았습니다.
스트링거 회장 겸 사장은、게임기 「플레이 스테이션」 등의 온라인 서비스를 이용하는 1억 명분을 넘는 개인정보가 유출된 문제에 대해서、첫 기자회견을 뉴욕에서 열었습니다. 이 기자회견에서 그는 「이용자는 정보 유출보다도 게임 서비스가 정지된 것에 화가 났다. 서비스를 재개했으니까 브랜드력에의 데미지는 그다지 크지 않고、신뢰는 되찾을 수 있다.」고 말해、서비스의 재개를 통해서 이용자의 신뢰를 되찾을 수 있다는 인식을 보였습니다.
또한、이번 문제를 둘러싼 정보의 개시가 늦었다는 비판이 나오고 있는 것에 대해서 「문제가 발생하고 나서 1주일 만에 공표가 된 것은、다른 기업에 비교해봐도 충분히 빨랐다.」라고 반론했습니다.
스트링거 회장 겸 사장은 서비스의 중단이나 안전 강화책에 드는 비용에 대해서는 다음 주의 결산 발표의 자리에서 설명한다고 했습니다만、구체적인 금액에 대해서는 자세하게 조사하고 있다고 말하며 언급하지 않았습니다.